شرایط و قوانین
شرایط و قوانین
قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی یک کلیک
استفاده شما از فروشگاه اینترنتی یک کلیک و سفارش كالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی یک کلیک بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی یک کلیک از منابع زیر تامین میشود:
1- اطلاعاتی که توسط نمایندگی های کالا ارائه میشوند.
2- اطلاعاتی که از سایتهای معتبر خارجی ترجمه میشوند.
از این رو فروشگاه اینترنتی یک کلیک هیچ مسئوليتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و يا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاهسازی مشتریان، خود را در بروز رسانی مداوم اطلاعات و محتويات متعهد میداند.
فروشگاه یک کلیک هيچگونه مسئوليتي را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می باشند (همانند نقص اينترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غيره) نمی پذیرد.
فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی یک کلیک به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفين غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حريم شخصی کاربران دفاع کند.
خدمات و محتويات سايت، صرفا براى استفاده شخصى و غير تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از اين اطلاعات پيگرد قانوني خواهد داشت و هيچ فرد حقيقي، حقوقي يا سايتي به هيچ عنوان نمي تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سايت براى فروش، توليد مجدد يا ايجاد ترافيك در سايت خود استفاده نمايد. اگر مايليد از سرويسها و محتويات سايت جهت مقاصد تجارى استفاده نماييد لازم است از قبل به ما اطلاع دهيد. براى اين كار لطفا با ما تماس بگيريد.
كاربران باید هنگام سفارش كالاي مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحيح و به طور کامل پر نمايند. بديهي است درصورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، سفارش كاربر قابل پيگيري و تحويل نخواهد بود.
مالکیت معنوی محتويات فروشگاه اینترنتی یک کلیک شامل قانون حق تکثير شده و متعلق به فروشگاه اینترنتی یک کلیک مي باشد.
فروش و تحویل سفارش
در صورتي كه تیم یک کلیک به دلايلی خارج از اراده و اختيار خود، توان تحويل كالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفين درباره يک موعد جديد به توافق نرسند، خريدار حق دارد بدون هيچگونه هزينه اي سفارش را فسخ نمايد.
ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.
مدت گارانتي و نام شركت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در قسمت توضيحات هر كالا ذكر شده است. در صورت عدم درج موارد مذكور در اين قسمت، گارانتي براي آن كالا وجود ندارد.
شرایط برگشت کالا
هرگونه نقص و عيب فني کالا، بايد در مدت کمتر از 24 ساعت پس از دريافت كالا حتی در روزهاي تعطيل از طريق شماره تلفن های موجود در سایت به مركز ارتباط مشتريان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشكل فوراً بررسي و در صورت اثبات نقص، تعمير يا جايگزين گردد. بديهي است پس از 24 ساعت هيچ اعتراضي پذيرفتني نيست.
عدم اطلاع رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت و سلامت اقلام دریافتی است.
شرایط بازگشت وجه
زمانی که کالا معیوب ، ناقص و یا به اشتباه ارسال شده باشد مشتری باید کمتر از 24 ساعت از لحظه ای که کالا به دستش رسیده است به شماره درج شده در سایت 09125079839 اطلاع دهد و زمانی که مشتری و کارشناسان سایت یک کلیک در مورد این موضوع صحبت و هماهنگ کرده باشند و یکی از موارد : معیوبی کالا ، ناقصی کالا و یا ارسال اشتباه ، توسط کارشناسان سایت یک کلیک تایید شده باشد امکان لغو سفارش و بازگشت وجه دقیقا به همان شماره کارت و نامی که پرداختی انجام شده است نهایت پس از 2روز کاری ، واریز میگردد.
